酒店回复：

尊敬的宾客：非常感谢您选择下榻沈阳中山皇冠假日酒店并与我们分享您的入住体验。得知您此次的入住体验不如预期，我们深表抱歉，2019年酒店在有计划的对酒店各项设施设备进行装修升级，力求带给宾客尽善尽美的住宿体验。希望您能在未来见证我们的成长，再次诚意致谢，希望在不久的未来能再次为您服务。